1. Dataansvarlig

Lumina IT (enkeltmandsvirksomhed)
Danmark
E-mail: kontakt@luminait.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamles

Vi indsamler følgende oplysninger via kontaktformularen på dette website:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Den besked du skriver
  • Tidspunkt for indsendelse
  • IP-adresse (til sikkerhedsformål)

Vi bruger Google Analytics 4 (GA4) til at analysere trafik på websitet. GA4 indsamler anonymiserede oplysninger om besøg, såsom sider der er besøgt og varighed. GA4-cookies indsamles kun, hvis du giver samtykke via cookiebanneret.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • Kontakthenvendelser: At besvare din henvendelse og evt. indgå et samarbejde. Retsgrundlag: berettiget interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).
  • Trafikanalyse (GA4): At forstå, hvordan websitet bruges, og forbedre indholdet. Retsgrundlag: samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at rydde dine cookies og afvise ved næste besøg.

4. Opbevaringstid

  • Kontakthenvendelser: Oplysninger fra kontaktformularen opbevares i op til 2 år, medmindre et samarbejde indgås, hvorefter de opbevares i henhold til bogføringsloven.
  • GA4-data: Opbevares, indtil samtykket trækkes tilbage, dog maksimalt i overensstemmelse med Googles dataopbevaringspolitik (som standard 14 måneder).

5. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter med henblik på markedsføring. Vi anvender følgende databehandlere:

  • Google LLC (GA4): Til trafikanalyse. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Datatransfer til USA sker med passende garantier.
  • SendGrid / Twilio: Til afsendelse af notifikationer om kontakthenvendelser (alene til intern brug).

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Berigtigelse: Du kan anmode om at få ukorrekte oplysninger rettet.
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt").
  • Begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.
  • Dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@luminait.dk. Vi svarer inden for 30 dage.

7. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR, har du ret til at klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.dk
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00

8. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via websitet. Datoen øverst på siden angiver, hvornår politikken sidst blev revideret.

9. Kontakt

Spørgsmål til denne privatlivspolitik? Kontakt os på kontakt@luminait.dk.